Cómo se gestiona
un consultorio dental

Lo que aprendemos trabajando con clínicas ecuatorianas: qué exige el MSP en la historia clínica, cómo se llena una agenda, qué hacer con los pacientes que no aparecen y cómo funciona la facturación al SRI.

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El WhatsApp de recepción: un día con el flujo bien armado — DentiLab
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El WhatsApp de recepción: un día con el flujo bien armado

Qué pasa a las 19:00, qué revisa recepción a las 8:00 y a quién sí hay que llamar. El día completo de un consultorio con los recordatorios en automático.

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Cartera vencida en un consultorio dental, cómo recuperarla — DentiLab
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Cartera vencida en un consultorio dental, cómo recuperarla

Cómo saber cuánto le deben sus pacientes, por qué la deuda crece sin que nadie lo note y qué hacer para cobrar sin incomodar a quien atiende.

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Número de WhatsApp bloqueado en el consultorio, por qué pasa y cómo evitarlo — DentiLab
8 min de lectura

Número de WhatsApp bloqueado en el consultorio, por qué pasa y cómo evitarlo

Las tres causas por las que Meta bloquea el número de un consultorio, cómo prevenirlas con la API oficial y qué hacer si el suyo ya está bloqueado.

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Consentimiento informado en odontología, cómo hacerlo bien — DentiLab
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Consentimiento informado en odontología, cómo hacerlo bien

Qué debe contener un consentimiento informado odontológico, cuándo hace falta y por qué la firma sin explicación previa no protege a nadie. Guía práctica.

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Respuestas automáticas en el consultorio dental, qué contestar solo y qué dejar a recepción — DentiLab
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Respuestas automáticas en el consultorio dental, qué contestar solo y qué dejar a recepción

Dónde funciona un mensaje automático y dónde estorba: la regla para trazar la línea, ejemplos reales y los mensajes que jamás debe contestar un robot.

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Cobros y abonos en un consultorio dental, cómo registrarlos — DentiLab
7 min de lectura

Cobros y abonos en un consultorio dental, cómo registrarlos

Por qué el cuaderno de caja no alcanza, cómo separar lo realizado de lo cobrado y qué hacer cuando alguien registra un pago equivocado. Guía práctica.

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Digitalizar un consultorio dental sin frenar la atención — DentiLab
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Digitalizar un consultorio dental sin frenar la atención

En qué orden conviene dejar el papel, cuánto tarda de verdad y qué hacer con las carpetas viejas. El plan de ocho semanas que sí termina el equipo.

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Varias personas atendiendo un solo WhatsApp del consultorio, sin perder el número — DentiLab
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Varias personas atendiendo un solo WhatsApp del consultorio, sin perder el número

Vincule más computadoras al WhatsApp Business de recepción, conozca los límites del multidispositivo y lo que la API oficial suma: mensajes que salen solos.

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Citas de control en odontología, cómo lograr que el paciente vuelva — DentiLab
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Citas de control en odontología, cómo lograr que el paciente vuelva

Cada cuánto citar a control según el diagnóstico, en qué momento agendarlo y por qué llamar tres meses después casi nunca funciona. Guía práctica.

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Diagnósticos CIE-10 en odontología, cómo usarlos en la ficha — DentiLab
7 min de lectura

Diagnósticos CIE-10 en odontología, cómo usarlos en la ficha

Qué códigos CIE-10 se usan en odontología, cómo se registran en la ficha del MSP y por qué escribir el diagnóstico a mano genera problemas después.

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Cómo poner precios a los tratamientos dentales en Ecuador — DentiLab
7 min de lectura

Cómo poner precios a los tratamientos dentales en Ecuador

Cómo calcular el costo real de una hora de sillón, por qué copiar los precios del consultorio vecino sale caro y cuándo conviene ajustar la lista.

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¿A qué hora conviene enviar los recordatorios de cita? — DentiLab
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¿A qué hora conviene enviar los recordatorios de cita?

Por qué las 19:00 es el mejor momento, qué mensaje va tres días antes y cuál la víspera, y cómo manejar domingos y feriados sin depender de la memoria.

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